試驗機的維修、保養

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統一咨詢電話:

400-965-1118


售后跟蹤---快速響應體系、跟蹤回訪制度

設備到貨、安裝調試合格后,經雙方簽字確認之日起計算,我公司提供為期1年的免費保修;

貨物質保修期內所有非人為的質量問題由我公司負責,維修發生的費用由我公司承擔。設備終身提供維修服務,維修后保修一年,超過質保期后的維修只收零配件成本費。終生優惠提供本設備的所有備品、備件;

貨物在使用期間,對用戶反饋質量問題,我們將以最快的速度做出答復,并保證我公司接到甲方的維修服務通知后,我公司以優良的服務態度,提供1小時響應投訴,并在2小時內我公司技術人員完成與用戶溝通;4小時提供維修解決方案;8小時內解決一般故障;若必要時24-48小時內進駐現場,處理解決并記錄歸檔。

我方有專門的售后服務人員,建立用戶服務檔案,對需方設備進行不定期回訪,主動跟蹤、動態服務,檢查設備的運行情況,及時發現問題隱患;為您提供全過程的服務。

建立并堅持用戶滿意度不定期調查制度,及時了解您的意見和要求。把用戶的需要作為我們工作改造的基礎。

提供軟件升級,在升級過程中免費對操作人員進行培訓或指導。


產品介紹

典型案例(部分)

推介產品

  • 自1959年始建以來,在近六十年的時間里,中機試驗為數千家客戶提供過數萬套試驗裝備;

  • 自1994年研發制造國內第一臺全自動校直機,二十多年來為五百多家客戶提供過近千臺自動化校正設備;

  • 自2015年開始,先后為多家知名汽車零部件企業提供過多條自動化裝配生產線;

  • 中機試驗產品廣泛應用于汽車工業、工程機械、機械制造、質檢機構、科研院所、大專院校等眾多行業和領域,并遠銷到英國、西班牙、土耳其、加拿大、墨西哥、印度、俄羅斯、日本、巴基斯坦、古巴、臺灣、香港等多個國家和地區。


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